クーポラと雲 フィレンツェ観光ガイド

ご予約・お問い合わせ

  1. 下のフォームをご利用ください。
    (ブログ内容についてや旅情報の質問等にはご返信致しません。)
  2. ご希望の日にちと時間、ツアー名、人数など必要事項をご記入の上、送信ボタンを押してください。
  3. スケジュールを確認し、メール*にてご返信致します。
  4. プログラム決定後、ツアー料金の30%、又は全額のお支払いが確認できましたら予約確定になります。
  5. ツアーバウチャーをPDFでお送り致します。

*@cupola-e-nuvola.comからのメールが受信できるように迷惑メールフィルタのご確認をお願い致します。
2日以内に返信が届かない場合はエラーの可能性がありますので、お手数ですが再度ご連絡くださいますようお願い致します。

-お支払い-

お支払い方法は以下の方法よりお選びいただけます。

  • Wise(推奨):
    国際送金サービスWiseを利用したユーロ建て銀行振込です。自動で円換算され、送金手数料が安く抑えられます。為替レートも透明性が高く、最も推奨される方法です。
  • 銀行振込: 
    日本の銀行口座への円建て振込。VISAレート計算機(Bank fee 3.85%)で換算。
  • PayPal:
    PayPal公式ビジネス決済を利用したクレジットカード・アカウント払い。
    (事務手数料として、料金の 6% を加算した金額でのご請求となります。)
  • 現金:
    当日、ユーロ現金にてのお支払い。
    ※予約金として、料金の 30% を上記(Wise/PayPal)のいずれかで先払いいただき、残金を当日承ります。

-ご予約のキャンセル、変更-

お申し込み後のキャンセルの際は必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
ツアー予定日から起算し、キャンセルのご連絡をいただいた日により、

  • ツアー予定の31日前まで = ツアー料金の30%
  • 30日前から5日前まで = ツアー料金の50%
  • 4日前以降 = ツアー料金の100%

以上のキャンセル料がかかります。*イタリア現地時間で日数を数えます。

払い戻しの際の銀行手数料、チケット代理購入や予約料などの経費がある場合はそれらを差し引いてご返金致します。止むを得ない事情などでのご予約の変更は、可能な限り対応いたしますのでお早めに電話かメールにてご連絡ください。

-免責事項-

ご予約が確定したツアーでも、突然のストライキや宗教行事や天災などにより入館拝観ができない場合はご希望に沿ってのツアー内容変更を致します。またツアー催行が不可能な場合はご返金致します。ご了承下さいますようお願い致します。
お客様の不注意による盗難や怪我には一切の責任を負いません。旅行保険やクレジットカード付帯の保険をご確認下さい。